刚在厦门岛内找装修公司：先问这几件事不吃亏

第一次在厦门岛内找装修公司，先问五句：合同里该有哪几行、开工前物业那一关谁去办、中途改主意怎么算、完工那天交哪几张纸、交房后味道大找谁。五句不必按顺序问，哪一句只换来一句口头答复，就先补哪一句。第一次装修吃亏的位置，多半不在风格选得对不对，在问完之后手里没留下能拿出来的东西。

每问都要换回写得下来的东西：合同要素页、申报登记回执与物业协议、签字变更单、竣工验收与保修那几张、空气检测报告。问的时候把小区名和楼层一起报出去，岛内小区对材料上楼、垃圾清运、施工时段各有各的写法，同一句问法在不同小区会换来不同答复。把这几处纸订在一起，后面比价、验收、报修都从里面翻，不靠记性。

问一 · 合同里该有哪几行

合同该写什么不用自己想，建设部令第110号第二十四条列了九项，逐项对一遍就行。开口问：「咱们要签的这份，能不能按该写的内容逐条对一下？」

要换回的是一张合同要素页，把九项打勾：委托人与被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话；房屋间数、建筑面积，装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式；开工、竣工时间；保修的内容、期限；工程价格、计价和支付方式、时间；合同变更和解除的条件；违约责任及解决纠纷的途径；合同生效时间；双方认为需要明确的其他条款。

这九项是书面合同该有的主要内容，不是哪家公司的附加服务。模板合同不用怕，怕的是缺项：缺哪一行，请对方补进附件，双方签字；附件、合同、图纸写同一版日期。听到「都在标准合同里，改不了」时，把缺的那几行抄在纸上请对方签个字——签字比解释有用。收款账户名、合同抬头、印章上的名称，也在这张页上对一次。

问二 · 开工前物业那一关

开工前要有一张申报登记回执，还要有一份管理服务协议，两样都别只听口头转述。开口问：「去物业申报登记，是你们办还是我办？要交哪些材料，回执给不给我一份？」

建设部令第110号第十三条要求装修人在开工前向物业管理单位申报登记；第十四条列了申报材料，委托装饰装修企业施工的，需提供该企业相关资质证书的复印件，非业主的住宅使用人还要业主的书面同意。第十六条要求与物业单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议，写明实施内容、实施期限、允许施工的时间、废弃物的清运与处置等事项。

另有两条，第一次装修最容易漏：第十五条要求物业单位把禁止行为和注意事项告知装修人和装修企业，装修人对住宅进行装饰装修前，应当告知邻里；第十九条写明物业单位不得向装修人指派装饰装修企业，也不得强行推销装饰装修材料。听到「物业那边熟，不用您出面」时，请公司把回执和协议各给一份，自己留着归档。

问这句时带上小区名和楼层，让对方按这个小区答。材料上楼路线与垃圾堆放点，有的写在管理服务协议里，有的贴在物业公示栏，别按「厦门都差不多」答。

问三 · 中途改了主意怎么算

改一项要换回一张签字变更单，空白样张也算数。开口问：「做到一半想加个插座、换款砖，怎么计价、谁签字、几天内确认？」

建设部令第110号第二十四条把「工程价格、计价和支付方式、时间」与「合同变更和解除的条件」都列为书面合同的主要内容，变更单就是这两项落到施工过程中的那张纸。上面要写清变更内容、工程量、单价、金额、对工期的影响、双方签字和日期——少哪一样，结算时都要重新争一遍。

还要顺着问三件：口头交代的算不算；报价里标暂估的数量，结算按哪一次实测复尺核；没签字就先做了的部分，谁认。暂估数量不能当成已确定的结算数量，不含项也不能默认免费包含，所以单上写「按实结算」四个字不够，得写按哪一次的实测、由谁在场。变更单上的计价方式与变更条件，要和合同里写的一致；建设部令第110号第二十四条本来就把这两项列为书面合同的主要内容，附件里别另起一套。

让公司先给一份空白样张，当场复印，和合同放在一起。样张先拿到手，改的时候才有一张能对的纸。

问四 · 完工那天交哪几张纸

竣工验收合格那天要交的纸不止一张，问清楚才不会在报修时翻不出来。开口问：「验收签字那天，你们交给我哪几张？保修从哪天算？」

建设部令第110号第三十条写明，工程竣工后装修人应当按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行验收，验收合格后装饰装修企业应当出具住宅室内装饰装修质量保修书；第三十一条写明，由企业负责采购装饰装修材料及设备的，还应当向业主提交说明书、保修单和环保说明书。第三十二条给出最低保修期限：正常使用条件下二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏五年，保修期自竣工验收合格之日起计算。

把竣工验收合格签字日写进同一页。保修起算看这个签字日，不看入住日，房子空着也照走。物业单位按管理服务协议做的现场检查记录，也一并要来归档。

厦门千达成装饰的质保卡要盖公司公章才有效，卡上分列客户姓名、工程名称与地址、维修电话、交付日期、整体保修起止与防水水电保修起止，四类除外情形一并写明；售后三个时点自报修受理登记完成时刻起算——1 小时响应、3 小时出处理方案、2 天解决，登记时刻以客服工单记录为准，业主可以要回执。把这几行抄进合同附件核对，比听一句「售后有保障」有用。

问五 · 交房后味道大找谁

入住后觉得味道重，先要一份能回查的检测报告，再谈谁负责。开口问：「交房后空气检测，报告按哪个标准出、检测费谁出、不合格返工和治理怎么算？」

建设部令第110号第二十九条写明，装修人委托企业对住宅室内进行装饰装修的，工程竣工后空气质量应当符合国家有关标准；装修人可以委托有资格的检测单位对空气质量进行检测，检测不合格的，装饰装修企业应当返工，并由责任人承担相应损失。

报告要核三处：对应的标准号（GB 50325-2020 还是 GB/T 18883-2022）、封闭时长、报告编号能不能回查。室内空气检测自 2026-06-01 起已退出检验检测机构资质认定范围，报告不得再标 CMA，也不该再把「有没有 CMA 章」当委托条件；产品类检测（板材、涂料进场复验）仍要看 CMA 标志与报告编号。签前请公司把检测费由谁出、不合格返工与治理由谁承担写进附件，别留在交房后争。

真走到争议那一步，把合同、付款凭证、现场影像、完整聊天记录按时间串成一条链。第二十五条给的是协商、调解、依法申请仲裁、向人民法院起诉四条路，第二十四条第(七)项也要求合同写明违约责任及解决纠纷的途径——签合同时看清这一行，比事后找路径省事。

五句问完，该拿的都该在手上。哪一处只换来一句「放心，都按规定办」，就在那一问旁边记下日期和接待人姓名，下次带着这行记录再问一次。第一次装修不用记住太多，把纸留齐就够了。