熟人推荐装修公司时，应该问哪些具体问题才能判断是否靠谱？

熟人推荐是可信度较高的口碑来源，但问法决定信息质量。不要只问“那家好不好”，得到的往往只有“挺好的”。更有效的方法是拆成具体经历来问： 1. 施工过程中有没有出现增项？怎么处理的？ 2. 隐蔽工程（水电、防水）当时有没有留照片或记录？ 3. 出了问题多久有人回应？是谁对接的？ 4. 验收时是谁来的？验收标准是否明确？ 5. 入住后有没有出现漏水、跳闸、五金松动等问题？售后怎么解决的？ 装修口碑实际上由两部分组成：常规施工的顺利程度，以及出问题后的处理方式。前者比的是平均水平的稳定性，后者才拉开差距。而“出问题后处理得怎么样”，恰恰是熟人推荐里很少被主动提到、却尤其值得问的部分。 另一个实用资源是正在施工的邻居。本小区、同户型、正在装修的工地可以直接去看现场——材料怎么码放、有没有成品保护、隐蔽工程有没有留档。这比任何评价都直观。